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    連鎖店設計的相關要點講解

    2020-09-21 16:10:13

      目前,在連鎖店設計時,如何結合購物環境的內外表現元素,創造舒適的購物空間,已經成為越來越多零售商關注的問題。


      商店設計應遵循三個原則


      1.方便顧客,服務大眾


      零售店內部環境的設計必須堅持以顧客為中心的服務原則,努力滿足顧客的各種要求。如今的顧客不再把“購物”視為純粹的購買活動,而是集購物、休閑、娛樂和社交為一體的綜合活動。因此,零售店不僅要有豐富的商品,還要創造舒適的購物環境,讓顧客享受到服務。


      2.突出特色,吸引客戶


      零售商店的外部和內部環境的設計應根據產品的范圍和類別以及目標顧客的習慣和特點來確定,目標顧客應被具有獨特商業特征的商店牢牢吸引。為了讓顧客看外表,他們會停下來看,有在店里購物的欲望;一進店,就會有強烈的購買欲和新奇感。日本的一家零售店門前有一座大約一米高的雕像。它的形狀和店家一樣,只是漫畫風格夸張了一些。它每天都站在店門口,微笑著和它打招呼,吸引了很多顧客來店里參觀。


      3.提高效率,增加效益


      零售店的內部環境如果設計科學,可以合理組織商品的管理,使進口、倉儲、運輸、銷售等環節緊密配合,可以節省勞動時間,提高工作效率,增加經濟效益和社會效益。


      外部設計的主要表現元素


      建筑風格和入口設計一個店鋪的建筑風格在一定程度上可以反映其所售商品的檔次。大型購物中心的建筑風格一般以宏偉見長,小型專賣店以纖細取勝。商店的入口設計得別出心裁,可以吸引消費者進入商店瀏覽的欲望。


      1.招牌設計


      創意的店鋪招牌可以讓店鋪脫穎而出,向顧客傳達店鋪的經營理念。招牌是否吸引人,店名起著重要的作用。店名要有自己的特色,但不能離題太遠,讓顧客通過店名知道你經手的商品是什么。也就是說,肉店的名字應該像肉店,雜貨店的名字應該像雜貨店。一個好的店名應該有三個特點:容易發音,容易記憶;能突出店鋪的商業性質;能給人留下深刻的印象。此外,商店招牌上應避免使用一些不尋常的詞語。店鋪招牌的作用是讓顧客了解店鋪的性質和經營內容,讓顧客記住店鋪并推薦給別人。用生僻字故弄玄虛可能會引來少數好奇的獵人,但往往會引起大多數顧客的反感。


      2.窗戶設計


      窗戶是商店的眼睛。如果你想通過展示有代表性的商品來反映一家店鋪的經營特點,櫥窗展示是一個強大的表現工具。合理的窗戶設計,能讓人有一瞥,想“看到”全貌效果。窗戶設計要注意三點:避免混雜、完整,要有典型性;應該是隨著流行主題和季節主題的變化而變化,不應該是一天;窗戶設計要講究比例、平衡、協調,給人美感。


      室內設計的主要表現元素


      1.顏色


      據專家統計,人們接受的外部信息85%來自視覺,因此色彩在營造購物環境氛圍中起著重要作用。研究表明,對于沖動型消費者和想購買廉價商品的消費者來說,暖色(如紅色、黃色)有很強的誘導作用;冷色(如藍色、綠色)的環境適合理性的消費者,可以鼓勵他們安靜地購買商品。商品陳列的背景顏色也是一個值得考慮的因素。和諧的底色會起到很好的襯托商品的作用。比如我們經??吹揭院谏媪蠟楸尘暗闹閷殞9?,因為黑色的背景會讓珠寶更加醒目。


      2.光線


      在零售店裝飾一些燈可以增強商品的顏色和質地。適當的光束可以增加展示商品背景的空間感。冷色環境用熒光燈效果,暖色環境用白熾燈。注意淺色的使用。如果你想提高顧客的興奮度,你可能希望使用暖色照明,如果你想顯示營業場所的穩定性,你可以使用冷色照明。另外,淺綠色的燈光讓人感覺柔和明亮,而玫瑰色的燈光給人一種奢華優雅的感覺。


      3.背景音樂


      研究表明,有背景音樂的零售店的光顧率會提高15%;當聲強過高時,顧客在店里的停留時間會減少;相比快節奏的音樂,舒緩的音樂可以讓店鋪的銷售額平均提高30%。因此,背景音樂在商品銷售中起著重要的作用。


      目前,在連鎖店設計時,如何結合購物環境的內外表現元素,創造舒適的購物空間,已經成為越來越多零售商關注的問題。


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